Приключения с оплатой транспортной карты

В мае в приложении Альфа-Банка можно раскрутить ещё один барабан и выиграть скидку на оплату транспорта. У меня выпало 20% (у жены - 100%). Кешбек возвращают за оплату проезда по пятницам в мае или предлагается пополнить транспортную карту. У нас в Волгограде такая карта называется Волна. Хотел было оплатить её через банковское приложение, но нашей Волны там не нашёл. Объяснил ситуацию в чате сотруднице банка Екатерине. Она подсказала, что карту можно пополнить в приложении самого поставщика услуг. А также проинструктировала, как провести оплату вторым способом - через Альфа-Онлайн (не через мобильное приложение, а это веб версия, открывается через браузер). Жаль, что в самом банковском приложении нельзя провести оплату.

Екатерина обещала передать разработчикам мою просьбу – добавить возможность пополнения карты Волна г. Волгоград.

Пока оператор была на связи дополнительно задал вопрос – можно ли оплатить кредиткой и получить кешбек за транспорт по акции с барабаном. Ответила, что в акции участвуют все карты, кроме детской.

Хотел бы добавить, что после разговора с оператором чата прочитал условия по акции с выпавшим мне кешбеком на транспорт (надо было заранее прочитать). Альфа-Банк очень коротко и крупным шрифтом напечатал условия по акции (не так как в договорах, а намного нагляднее). И там по условиям для получения кэшбэка нужно оплатить транспортную карту не в приложении Альфа-Банка, а как раз на сайте поставщика услуг. Вот так. Даже хорошо, что моей Волны там не оказалось.Читайте условия! Альфа-Банк для нас публикует их сжато и крупным текстом. А если остаются вопросы, сотрудники чата всегда готовы помочь. Благодарю! ( Обращение 14 мая 2024, 19:00)