Банк, которому все равно на своих клиентов!

Здравствуйте, читатели. Хочу рассказать вам об одном из самых некомпетентных банков, которые я встречал. В течении месяца не могут решить мою проблему с пополнением договора по кредитной карте, мне заблокировали возможность пополнения и уже месяц не могут меня разблокировать, хотя мои кредитные обязательства никто не отменял, до этого я исправно вносил все платежи по кредитной карте. Представительство банка не может ответить(и не ответило в целом о сроках, что увидели и тд) на мое обращение уже две недели на банки.ру, в чате банка и на горячей линии, а так же в отделе потоешению проблем нет компетентных сотрудников. Более того, даже при предоставлении всех доказательств они не спешат решить проблему, в то время как проценты начисляются, постоянные звонки от отдела взыскания, где они пытаются договориться на оплату и фиксируют несуществующюю договоренность об оплате. Я сразу обозначил, что нет возможности внести, в связи с техническим сбоем со стороны банка, но нет, они так же продолжают звонит, остановить начисление процентов они не зотят. При звонке на горячую линию через номер телефона, привязанный к банку бот отвечает на звонок и пытается договориться об оплате, после чего скидывает трубку и нет возможности поговорить со специалистом. Приходится звонить с другого номера. После всей жтой ситуации у меня начались бесконечные спам звонки, приходитсядаже отключать номер, потому что невозможно спокойно жить, бесконечные звонки!!! Подрзреваю рменно банк в слитии номера, только после них начались спам звонки! Бесконечные смс сообщения от МФО об одобрении займа!