Отказ закрыть счёт

20.05.2024 22:27
480
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я, явился в отделение Альфа банка чтоб закрыть счёт. По адресу г. Дзержинский, Лесная ул., 4, 140090 Московская обл, Номер моего обращения A24052014419

Мне отказали в закрытие счёта на основании наложения ареста приставами(банкам нечего не должен).

То есть открыть счёт можно, а закрыть нельзя? Это самый ужасный банк , который нарушает закон.

На основании п.1 ст.859 ГК РФ требую расторгнуть договор банковского счета

№408*************8114 и на основании п.4 ст.859 ГК РФ закрыть счет открытый на мое имя в."Альфа-Банк", АО.

Обращаю Ваше внимание на то обстоятельство, что расторжение договора по инициативе клиента допускается в любое время по заявлению клиента о закрытии счета без объяснения причин.

Договор считается расторгнутым с момента получения банком заявления о расторжении договора (закрытии счета) либо с момента указанного в заявлении срока(п.13 Постановления Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 №5 «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета»).Наличие неисполненных платежных документов, предъявленных к счету клиента, не является препятствием для расторжения договора банковского счета.Законом не предусмотрена возможность ограничения права клиента на свободное расторжения договора, поэтому условие договора банковского счета об ограничении права клиента расторгнуть договор в зависимости от факта невозвращения клиентом банку кредита либо по каким то другим причинам рассматривается как ничтожное (п.11 Постановление Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 №5 «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета»).

Таким образом, с момента получения данного требования, основываясь на п.1 и п.4 ст.859 ГК РФ, считаю договора между мною и "Альфа-Банк", АО расторгнутым, а счета

№408*************8114 закрытым.на основании п.4 ст.859 ГК РФ закрыть счет открытый на мое имя в."Альфа-Банк", АО.нк", АО.

Обращаю Ваше внимание на то обстоятельство, что расторжение договора по инициативе клиента допускается в любое время по заявлению клиента о закрытии счета без объяснения причин.

 (закрытии счета) либо с момента указанного в заявлении срока(п.13 Постановления Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 №5 «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета»).Наличие неисполненных платежных документов, предъявленных к счету клиента, не является препятствием для расторжения договора банковского счета.Законом не предусмотрена возможность ограничения права клиента на свободное расторжения договора, поэтому условие договора банковского счета об ограничении права клиента расторгнуть договор в зависимости от факта невозвращения клиентом банку кредита либо по каким то другим причинам рассматривается как ничтожное (п.11 Постановление Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 №5 «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета»).

Таким образом, с момента получения данного требования, основываясь на п.1 и п.4 ст.859 ГК РФ, считаю договора между мною и "Альфа-Банк", АО расторгнутым, а счета 

№408*************8114 закрытым.

Дополнительно, прекращайте нарушать действующее законодательство и не имея на то законных оснований отказывать в закрытие счёта, отказывать ВЫ АЛЬФА БАНК не имеете никакого права.

Ужасный банк, не рекомендую пользоваться, открывать дебетовые счета, и бизнес счета тем более.

А счёт и так Вы закроете после моего требования о закрытии счёта, закон есть закон!

Ужасный 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-29T09:03:44+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему,вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-21T14:41:13+03:00
Приветствуем! Начнём с главного — счёт закрыли. Мы проверим корректность работы наших представителей в офисе, о котором вы написали, и примем необходимые меры, если найдём ошибки. Извините за эту ситуацию. Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
53.03%
решено проблем
202 580
отзыва
199 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей... Читать полностью

21.09.2026

Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный

Оценка 5

Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к... Читать полностью

19.09.2026

Оспаривание комиссии

Оценка 5

Когда открывала дебетовую карту, сотрудник мне сказал что она будет без комиссии. По прошествии двух лет начали снимать комиссию по 99 руб. Я написала в чат, деньги вернули на счёт... Читать полностью

19.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к... Читать полностью

17.09.2026

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет.   Выражаю искреннюю... Читать полностью

17.09.2026

Консультация по новым заданиям в Альфа Банке

Оценка 5

Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий... Читать полностью

17.09.2026

Сервис поддержки

Оценка 5

Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка