Не возвращают плату за выпуск карты в рамках акции

Здравствуйте! В конце февраля 2024 мною была оформлена карта Unionpay Газпромбанка. 

Открытие карты стоило 5000 р. и по акции эта сумма предполагалась будет возвращена - выплатой кэшбэка, при поддержании на карте неснижаемого остатка 50 000 ₽ в первые 60 дней.

Я забрал карту в конце рабочего дня 28 февраля, пополнил ее на 60 т.р. и не тратил с нее деньги более 60 дней, как указано на официальном сайте банка (странице акции карты UNIONPAY)

То есть условия акции были выполнены. 

Ожидал начисления вознаграждения в течение 10 рабочих дней по истечение указанного периода.

Потом 17 мая через колл-центр оформил обращение с целью выяснить не забыли ли мне его начислить и почему. Оператор сказала, что это спорный момент, 

НО банк относиться лояльно к своим клиентам, идет им на встречу (как выяснилось не всем!).

Т.к. как оказалась где-то в "полных" правилах, о чем никто не говорил ни в отделении банка, ни при оформлении карты, деньги надо пополнить день в день и никак иначе.

У меня же, если верить информации банковских операций Газпромбанка, деньги пришли на следующий день около 7 утра - 29 февраля.

Получил ответ, что вознаграждение мне не положено: 

"Согласно с пунктом 3.2.2 условий не обеспечено поддержание неснижаемого остатка в требуемой сумме в течение 60 дней, начиная с даты выдачи карты". 

НО:

если читать правила то 

"поддержание на счете Карты неснижаемого остатка в размере 50 000 рублей в течение 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, начиная с даты, следующей за датой выдачи Карты"

В официальных комментариях пропущено одно существенное слово "СЛЕДУЮЩЕЙ за датой"

Считаю, что банк вводит клиентов в заблуждение и не выполняет взятых на себя обязательств. Кроме того отмечу, что стоимость открытия карты Unionpay является явно завышенной, особенно учитывая тот факт, что платежи по данной карте проходят далеко не везде за границей, даже в так называемых "дружественных" странах. А ведь эту карту оформляют главным образом для совершения покупок за рубежом. 

Банк и карту не рекомендую!