Благодарность сотруднику

21.05.2024 13:25
264
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17 мая 2024 года обнаружила что заблокировался онлайн кабинет, пришла в офис на Октябрьском поле решить проблему. При входе меня встретила ведущий менеджер Л. Снежана. Была приветлива, поздоровалась и уточнила с каким вопросом я пришла. Когда я озвучила свою проблему, то Снежана сказала что она сама мне помодет, т.к. у всех менеджеров были заняты окна. Снежана проявила чуткость и внимательность, задав буквально пару вопросов поняла в чем причина, а именно я поменяла сим карту и банк в целях безопасности мне заблокировал мой кабинет. Подписав, заявление мне в моменте все разблокировки. Осталась довольна обслуживанием, помощью и внимальным отношением. У Снежаны обслуживаюсь уже не в первый раз, ранее также консультировала меня по моей кредитке, когда возникали вопросы. Само обслуживание сегодня было мин 10,все устройства и четко

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-06-04T14:44:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением об обращении в банк! Рады, что Снежана оперативно помогла разблокировать "МКБ Онлайн" после замены sim-карты😊 Передадим приятные слова коллеге. Всегда готовы оказать содействие в решении финансовых вопросов! МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.41%
решено проблем
5 875
отзыва
5 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность Строгино

Оценка 5

10 сентября я посетила офис отделения Строгино. Я получила информацию по своим счетам, а так же мне помогли разблокировать доступ в личный кабинет, так как он был заблокирован в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность менеджер Наталия

Оценка 5

Обратилась в отделение Рязанский проспект 06.09.2026, закончился вклады. Обслуживпли в 1 окне, менеджер Х-ов Наталия, очень грамотно рассказала о продуктах банка, предложила... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Обращалась в отделение новые Химки 05.09.2026 потому что не могла войти в приложение. Очереди не было, на обслуживание сразу пригласила менеджер Наталья п. Она оперативно помогла... Читать полностью

05.09.2026

Настройка входа в мобильное приложение по отпечатку пальца: оперативная помощь в чате

Оценка 5

04 сентября 2026 года в 15:33 я обратилась в чат мобильного приложения МКБ с вопросом: "Подскажите пожалуйста как настроить вход в приложение, чтобы входить по отпечатку пальца? У... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв ДО Пышминский Татьяне

Оценка 5

Доброго дня! Я обратился в офис МКБ по адресу город верхняя пышма юбилейная 9а 4 сентября 2026 г. Примерно в 17:15. Я клиент банка и у меня пропало приложение. Я взял талон на... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я В-юк В. Т., обратилса в мкб на рязанской проспекте помочь открыть вклад к сотруднику банка Х-ой Н. Специалист объяснила все подробно и внятно. Буду и далее обращаться в мкб и... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка