Процентная текущая ставка по Халве

21.05.2024 15:47
308
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Начала общение с У-вой Ангелиной С., после бота Катюши в 14:50.

Меня заинтересовал вопрос - почему мой текущий процент по карте Халва 0%? 

Мне спокойно, чётко и понятно разъяснили, что этот показатель изменится, как только будут полностью выполнены условия Халвы-десятка. Я раньше никогда не замечала, что этот показатель, как бы индикатор: выпонено-невыпонено(совершила я покупки в полном объёме, или ещё нужно потратиться). 

Мне очень понравилось быстрое реагирование Ангелины С на мои вопросы. В этом отношении Совкомбанк не заставляет безрезультатно общаться с ботом, а практически, по первому требованию соединяет с сотрудником. Мне это очень нравится. Спасибо! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-06T09:19:04+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Мы заверяем, что будем делать все возможное, чтобы наше сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Активация карты в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка