Благодарю за работу Наталью

21.05.2024 19:13
195
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я очень часто обращаюсь в офис на Академической для оплаты по квитанции, в этот раз мне помогли осуществить оплату по переводу девушка Наталья, очень быстро и чётко провела иртересующую для меня операцию. Спокойно отвечала на все мои вопросы и подсказывала при переводе, очень нравится обслуживание, хочу отметить работу, я постоянный клиент этого банка 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-14T17:33:10+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при обслуживании позволили вам так высоко оценить работу Натальи? Какую информацию вам озвучил сотрудник банка в рамках консультации? Какими продуктами банка вы пользуетесь в настоящее время? Сколько по времени занял весь процесс обслуживания? Была ли очередь в отделении? Дополнения можно добавить в комментариях к отзыву, уточнив дату обращения в банк. 09.07.2024 Оценку засчитываем.
user-695116327862
2024-06-14T17:33:10+03:00
Добрый вечер, я писала информацию в комментариях ещё 04.06, дублирую здесь. Наталья была отзывчивая и помогла решить мне мои вопросы, касающиеся моего личного кабинета, в том числе помогла оплатить по квитанции в спортивную организацию за обучение внука. Так же сотрудник рассказала про бонусную систему банка. Я являюсь постоянным клиентом, сейчас пользуюсь картами и накопительный счётом. Обслуживание заняло примерно минут 15, очереди не бвло, меня обслужили быстро ставлю 5!!!! В офисе я была 20
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-06-13T17:29:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением! Наталье будет приятно получить такие слова о своей работе:) Передадим благодарность коллеге. Всегда готовы помочь в решении финансовых вопросов🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.66%
решено проблем
5 872
отзывов
5 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность Строгино

Оценка 5

10 сентября я посетила офис отделения Строгино. Я получила информацию по своим счетам, а так же мне помогли разблокировать доступ в личный кабинет, так как он был заблокирован в... Читать полностью

10.09.2026

Настройка входа в мобильное приложение по отпечатку пальца: оперативная помощь в чате

Оценка 5

04 сентября 2026 года в 15:33 я обратилась в чат мобильного приложения МКБ с вопросом: "Подскажите пожалуйста как настроить вход в приложение, чтобы входить по отпечатку пальца? У... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв ДО Пышминский Татьяне

Оценка 5

Доброго дня! Я обратился в офис МКБ по адресу город верхняя пышма юбилейная 9а 4 сентября 2026 г. Примерно в 17:15. Я клиент банка и у меня пропало приложение. Я взял талон на... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я В-юк В. Т., обратилса в мкб на рязанской проспекте помочь открыть вклад к сотруднику банка Х-ой Н. Специалист объяснила все подробно и внятно. Буду и далее обращаться в мкб и... Читать полностью

04.09.2026

Установка приложения МКБ Онлайн

Оценка 5

03.09 обратилась в отделение "Чеховское" для установки приложения на телефон. Приятно удивило что ожидание не заняло и 1 минуты , очереди не было. Менеджер Анна Е. встретила меня... Читать полностью

03.09.2026

Приложение

Оценка 5

3 сентября 2026 года посетил Строгинское отделение банка МКБ. Целью визита являлось обновление программного обеспечения банковского приложения. Его переустановили. Стало работать... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка