Банк обманывает с бонусами и не начисляет даже при выполнении условий
Получил карту Alfa Only по приглашению друга. Банк обещал бонус 3000р за получение карты и и трату 5000р на второй месяц. Вот страница приглашения:
[img]https://i.imgur.com/HIFvPAB.png[/img]
Однако, как оказалось, при получении карты банк мне не подключил какой-то пакет, о котором на странице заказа карты ни слова не было. Как оказалось, без этого премиальная карта совершенно бесполезно, никакого толку от нее нет.
Сейчас же банк заявляет, что бонус начислен не будет, так как не выполнены условия - при этом банк утверждает, что условием было подключение пакета Alfa Only, но как видно из скриншота, при заказе карты такой информации не было.
Поддержка, конечно же, ничем не помогает - мол, условия не выполнены, хотя они, конечно же выполнены - карту же я получил, как это и указано на сайте банка.
[img]https://i.imgur.com/f98eWoR.png[/img]
Итого: банк просил получить карту для получения бонуса. Карта получена. А бонуса нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...