Не отображается карта в приложении
Здравствуйте, с декабря 2023 года в приложении не отображается карта, не осуществляются переводы, не могу пополнить баланс. Каждый раз приходится ходить и снимать деньги в банкомат. Уже 2 раза обращалась в отделение Газпромбанка, сказали, что всё должно заработать, мне позвонят, чтобы это проверить, в итоге никто не звонил и ничего не работает. Неоднократно обращалась в чате в приложении, там операторы постоянно заняты и в данный момент не могут решить мою проблему. Также неоднократно звонила операторам, уже всё проверили: версию приложения, скрытые карты и т.д, сколько обращений не оставляла бы, постоянно одно и то же, ждите 14 дней, и снова ждите 14 дней, такое ощущение, что мои обращения никто не смотрит. Если в ближайшее время не будет решена проблема, то проще уже отказаться от услуг Газпромбанка, потому что ничего решить не могут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...