Благодарность менеджеру Елизавете

22.05.2024 14:02
138
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в отделение на станции метро Беляево . Для оплаты коммунальных услуг. Попала к девушке в окно 1 Елизавете . Девушка помогла мне оплатить все квитанции , так же объяснила как делать это самостоятельно. Ещё предложила перевести пенсию, потому что проходит акция . Меня это заинтересовало и я перевала пенсию в МКБ . Рассказала про процент на остаток , про снятие без комиссии , про обслуживание карты , про повышеную так же ставку по пенсионному вкладу . Девушка была очень вежливой и грамотной , все объяснила понятными и доступными словами , осталась довольна обслуживанием .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-03T11:47:07+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 08.06.2024 11:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 01.08.24 Оценка засчитана
user-178017635999
2024-06-28T13:36:00+03:00
Девушка очень милая , вежливо все объяснила , отвечала на все вопросы . Так же подсказала как использовать приложение. Консультация запомнилась , что Елизавете очень тщательно все объясняла . Так же помогла сделать шаблон . Обслуживание было минут 30
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-07-03T11:47:07+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь о посещении офиса! Получать такие слова всегда приятно😊 Передадим Елизавете благодарность за обслуживание и помощь. Рады сотрудничать с вами🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.91%
решено проблем
5 827
отзыва
5 770
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка