Обслуживание

22.05.2024 19:00
380
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в банк 27 марта в Адлере по Карла Маркса 20 с целью оформления кредита. Сотрудник Мариэтта была очень профессиональна, сделала все возможное и невозможное, чтобы мне помочь. Видно, она спец в своем деле, очень терпеливый сотрудник, и очень вежливый. К сожалению, нужный кредит мне не одобрили, но Мариэтта предложила мне карту. Очень ей благодарна. Побольше таких сотрудников вашему банку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-30T16:04:18+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-207616512025
2024-05-30T18:34:54+03:00
Консультация длилась около 30-40 минут. Мариэтта предложила мне кредитную карту, так как в кредите наличными банк о казал. Карту выдала, предложила прийти через месяц, возможно будут другие предложения.
МТС Банк
МТС Банк
2024-05-22T19:35:57+03:00
Здравствуйте! Профессиональный подход к обслуживанию — это основной принцип работы Мариэтты. Искренне рады, что вы смогли убедиться в этом на собственном опыте. Спасибо за отзыв и теплые слова! ❤️

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка