Понравились условия обслуживания моего счёта

22.05.2024 21:40
400
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Был в банке 2 Мая сего года, по адресу Гоголя 17/1. Ждала меня специалист банка Виктория, так как 1 Мая записался на приём по горячей линии. Виктория внимательно меня выслушала. Задала несколько вопросов. Подробно мне рассказала о счёте "0 за обуслуживание". Условия счёта меня устроили, так как нахожусь в статусе начинающего предпринимателя. Быстро открыл счёт, благодря специалисту банка Виктории. Так как она просто, доходчиво рассказала + и - счёта "0 за обслуживание". Сей час я защищён от стрессоовой ситуации при мыслях и вопросах о том, какие деньги мне нужно платить за обсуживание счёта как было в прежнем банке. Мало того, повторно побывал на приёме у Виктории 20 Мая так, как накопились некоторые вопросы по рассылке банка. Только разместился на стуле перед столом Виктории как она спросила меня о технической мелочи связанной с моим телефоном. При том мой телефон был моём портфеле и Виктория его ещё не знала что с ним. Меня приятно удивила память специалиста банка Виктории к мелким недоработкам моим, которые были обнаружены ещё 18 дней назад; во время первого моего визита в Банк. Открыв счёт в Альфа - Банке увидел отличные удобства в режиме Онлайн Альфа-Банка. Пропала неуверенность. А вдруг у меня что-то не получится с проводкой документов по очётности. Теперь уверен в том, что с Альфа Банком у меня не будет проблем с отчётностью перед ФНС. Понял наконец-то, что Альфа-Банк мой надёжный деловой партнёр. Да и Яндекс мне его давно уже советовал.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-27T07:33:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проблема решена

Оценка 5

2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но... Читать полностью

03.09.2026

Аватарка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно... Читать полностью

01.09.2026

Отзывы о сотрудниках банка

Оценка 5

Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с... Читать полностью

01.09.2026

Условия кэшбэка за полис ОСАГО

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова... Читать полностью

28.08.2026

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка