Обман

23.05.2024 16:50
667
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Оформила карту онлайн была акция 1000 миль аэрофлот за оформление. За картоф пошла в банк, там про акцию ни кто из операторов не знает. вообще аператоры ни в банке ни онлай ни по телефону ни чего не знают((первый раз встретились с такой не компетентностью!

мили так и не дождалась..

потом начались списания за какую то услугу которая автоматом подключилась , хотя в банке аператору я говорила , что мне не нужны доп услуги и три месяца у меня тихонечко списывали по списали по 199 руб. 5000 за оформление карты условия возврат: нужно три месяца потратить с карты не менее 10000р. Еще это карта юнианпей , оплачивать ей крайне сложно , в90 процентов магазинов не возможно оплатить.. не проходит оплата, а за границей тоже не возможно платить, и еще один платеж был в ереване он не считается в эту сумму 10000 обязательных плстежей, как так это же карта выпущена для заграницы..Потратила, а деньги не возвращаю, последняя оплата была 30апреля , она не входит говорят, как так месяц с 1по 30 , но у них 30 не входит.. что за дела то??

Буду писать жалоб в цертробанк .. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-23T20:22:26+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка