В ожидании чуда...
16 мая на сайте банка оформил заявку на дебетовую карту UnionPay Diamond. Поступило СМС с номером заявки DC-46275299. Дату доставки представителем банка в г. Чита выбрал 23 мая (Офиса банка в городе на данный момент нет). Благополучно ожидал долгожданную карту.
22 мая в 18:11 поступило СМС, что по техническим причинам встреча отменена. После этого мне позвонил представитель банка и сообщил, что карта не поступила и как только поступит - он позвонит и привезёт мне её.
Сегодня, 23 мая в 16:46 местного времени я позвонил на горячую линию банка по номеру 88001000701. Сотрудница банка сообщила, что выпуск карты вообще отменёт и она не будет доставлена. Предложила мне оформить новую заявку на выпуск карты. На мой вопрос о том, что тогда я не смогу участвовать в акции по возврату стоимости выпуска карты (так как уже была заявка на карту) специалист ответила утвердительно. Да, я потерял возможность участия в акции.
Внимание, вопрос. Привезут ли мне карту? если да, то когда? И буду ли я участовать в акции? (Здравый смысл говорит, что должен участововать).
На данный момент крайне негативный опыт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...
Получение дебетовой карты
Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...