Карту порекомендовал друг, так как пользуется давно, + рассказал о бесплатном платежном стикере.
10.05 заказал платежный стикер, и уже через 2 дня произошла встреча в удобное мне время.
12.05 ко мне приехал представитель Алексей, очень вежливо общался, все рассказал, показал, установил приложение.
К сожалению приложение было не доступно, так как ранее пару лет назад было установлена, была старая карта, которой не пользовался, и от приложения был забыт пароль. В этот же день воспользовался горячей линией, где девушка оператор очень вежливо и грамотно объяснила мне мои дальнейшие действия.
14.05 посетил отделение Альфа банка в очном формате. Очень понравилась атмосфера офиса, выглядит очень просторно и по "простому". Войдя в отделение ко мне сразу же обратился менеджер с вопросом чем он может помочь. Спустя пары минут ожидания (менеджер заканчивал с другим клиентом) мной занялись, и очень быстро помогли мне войти в приложение и начать пользоваться стикером. Понравилось так же и то, что не было навязчивых услуг и предложений, что присутствует у большинства других банков.
В целом по использованию банка: пользьзуюсь около 10 дней, но очень активно, все нравится, стикер применим во всех терминалах и нигде не "зависал". Персонал банка вежливый и хорошо знает свою работу. Так же в банке выгодные условия пользования дебетовой картой (в моем случае - платежного стикера).
Рекомендую к сотрудничеству с банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...