ВТБ не отвечает за работу своих банкоматов
24.05.2024 года в 12:44 через банкомат ВТБ в г.Тамбове в ТЦ "РИО" Советская 99а (ID 379911) я хотела внести деньги (6000) на свою карту банка "Открытие" (партнер банка). Банкомат ВТБ забрал деньги и выдал ошибку операции. деньги не вернул. выдал чек о сумме операции 200 руб. и контактном номере 1000. При множественных попытках позвонить со своего мобильного на номер 1000 была тишина. номер 88001002424 отсылал звонить на номер 1000. Дозвонилась с мобильного коллеги (клиента банка ВТБ) и была послана в свой банк (Открытие). ВТБ не собирается отвечать за работу своих банкоматов., Даже не интересуются, как именно банкомат это сделал! кроме того спустя 10 минут банкомат перезагрузившись снова готов был принимать деньги! То есть, горячую линию ВТБ. не интересует сколько еще людей за день и на какую сумму БАНКОМАТ обманет и не зачислит деньги на счета! Даже не спросили адрес, чтобы прекратить работу этого банкомата до устранения проблемы. прекрасная схема воровства! В банк ВТБ посредством банкомата собираются деньги, банк ими пользуется, а пострадавшие люди Отсылаются до выяснения обстоятельств в банки, клиентами которых они являются! Банк ВТБ не принял мою претензию, поскольку я не являюсь клиентом этого банка! Однако мои деньги находятся в банкомате ВТБ. И мне они нужны! Сегодня, а не через месяц.!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Быстро помогли с ответом на вопрос
Обратилась в онлай чат, т.к был непонятен пунк по действиям для получения золотого уровня. Приложила скант из Лк . Ответил оператор Марат ,номер 7******7 . Марат мне подсказал...
Благодарю за оперативность и помощь
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за профессионализм и оперативность в решении моего вопроса. Сотрудник онлайн чата - Дарья, табельный номер — 7******0. Не смогла...
Аида лучший менеджер
Не знаю какие магические свойства она применила, не получалось подтвердить новый паспорт, она ответила, ссылку скинула и сразу бэм бэм все заработало. +rep. Вообщем спасибо что не...
Спасибо моему персональному менеджеру
Хочу оставить положительный отзыв о безупречной работе моего персонального менеджера П...вой Владиславы. За все время нашего сотрудничества я получала от нее немедленные и, самое...
Отличный оператор
Недавно перешла на ВТБ И хотела бы отметить работу службы поддержк. Запуталась чуточку отображении денег, обратилась в чат. Мне ответила прекрасный оператор Марина, номер оператора...
Тихое списание средств со счёта
Зашла в ВТБ личный кабинет и увидела списание 300 рублей, и статья списания какая-та противоречивая: "Комиссия за обслуживание неактивного счета". Спросила в чате банка...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...