Передали ипотеку из Открытия в ВТБ, лучше бы не передавали
18.05.2024 г. была передана ипотека из банка Открытие в банк ВТБ. Скоро подходит время оформления страховки жизни и здоровья. Нашел страховую компанию с самым выгодным тарифом, но проблема в следующем - нет нового договора с ВТБ и никто не может его предоставить, а так же сказать, какой банк и на основании чего указывать в качеству выгодоприобретателя. В приложении светится НОВЫЙ номер договора и дата выдачи кредита - 16.05.2024 г.
Имеем следующие версии:
- чат Открытия утверждает, что номер договора поменялся. Нового договора у них нет - обращайтесь в ВТБ;
- отделение ВТБ утверждает, что номер и дата договора остались прежними, его и нужно предоставить страховой, но выгодоприобретатель должен быть ВТБ(как это страховая должна понять?). На вопрос, что за новый номер договора в приложении и где его взять - мычат что-то непонятное.
- чат ВТБ утверждает, что номер и дата договора остались прежними, его и нужно предоставить страховой, но выгодоприобретатель должен быть Открытие, согласно договора. И банк со страховой разберется сам. А так же, что копию договора можно получить в отделении, но там ее не дают.
Официальных бумаг никто не дает, ни договор, ни письмо, ни основание переуступки.
В связи с этим прошу представителя ВТБ прояснить ситуацию, т.к. не хочется выкинуть деньги на страховку, которую банк потом не признает и еще и поднимет процент.
Где мне взять новый договор или хотя бы его реквизиты?
Впечатления от банка негативные, лучше бы ипотеку не передавали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Решение вопроса
Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у...
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...
Офис «Аркадия» Отдел ипотеки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка...
Оперативная работа оператора
Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в...