Ответили на вопрос по накопительному Альфа-счёту

25.05.2024 11:54
249
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.04 я обратился в онлайн чат в приложении с вопросом по накопительному счету, мне было непонятно, как правильно рассчитать дату пополнения счета, чтобы получить максимальные 16% годовых. Я обнулил накопительный счет 1.02, был задан вопрос, в какую дату пополнить счет для моей цели. Мне ответил оператор Владислав, он пообщел проверить информацию и вернуться ко мне с ответом. Он ответил, что приветсвенную надбавку в 16% первые два месяца применяют для клиентов, у которых не было Альфа- счетов в рублях с положительным остатком в течение 90 дней до даты первого положительного остатка на счёте на один Альфа-счет. И так как у меня на 01.02 была ещё положительная сумма на счете, мне рекомендуется пополнить счет после 01.05, чтобы наверняка получить увеличенную ставку.

Спасибо оператору Владиславу за точный и подробный ответ, благодаря ему я не потерял проценты из за возможного преждевременного пополнения счета.

Приятно взаимодействовать с профессионалами!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-07T14:46:18+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-30T05:46:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка