Банк оформил на меня кредит, а после и похоронил

Возникла следующая ситуация - на меня без моего ведома открыли кредит, а после еще и похоронили. А теперь подробнее: в настоящее время при попытке взять ипотеку я получил отказ, несмотря на то, что имею подходящий доход, безупречную (как мне казалось) кредитную историю и высокий кредитный рейтинг. Стал разбираться и заказал выписку в БКИ. И обнаружил интересную ситуацию: оказывается я имею в анамнезе кредит, который числится как "безнадежный к выплате". Кредит был оформлен в банке Ренессанс кредит. Единственный кредит, который я у них брал, был взят в 2007 году и успешно выплачен. Позвонил сразу же в их поддержку с вопросом, как такое возможно, что кредит я не брал, а он на мне "висит". При чем аж с 2017 года. В поддержке сперва общались "резко и дерзко", но после предоставления всех персональных данных и кодовых слов заметно стушевались и стали "кидать" по отделам, мол "мы не компетентны, сейчас все решат другие". Это ситуация меня конечно смутила, начало пахнуть чем-то нехорошим, и я не ошибся (к сожалению). Оказывается, в 2014 году на меня был оформлен кредит на сумму 47 тысяч, был совершен первый платёж, а после некто, представившись видимо моим сыном, но имя было названо другое, а вот фамилию назвали мою, позвонил в банк и сообщили, что мол я скоропостижно почил и кредит платить возможность больше не имею. В банке ему, видимо, посочувствовали (такой вот импатийный и понимающий сотрудник попался), и, не спрося справку о смерти, меня записали в покойнички и пометили долг как безнадежный. Вы просто вдумайтесь в это: кто-то (не без помощи сотрудников банка, т.к. "кухню" эту надо было знать изнутри) оформил по моим данным кредит, обналичил его, а после позвонил по телефону, представился Васей Пупкиным и вуаля, я немножко неживой. А сейчас, когда я позвонил разбираться в банк, мне ничего внятного сказать не могут. Переадресовывают с отдела на отдел, требуют предоставить от меня данные, что кредит этот я не брал. На мой закономерный вопрос, а смогут ли в банке предоставить данные, что кредит этот я брал, показать подписанные мной документы и прочее, уходят в несознанку. Сотрудники, понятное дело, все понимают, как это произошло, но, естественно, в этом никто не признается. А я теперь получил неслабый "геморрой", т.к. предстоит еще ни один день разборок с банком, а потом и с судом, если банк не захочет решать это по хорошему. И послание всем бывшим клиентам Ренессанс банк - проверьте свою кредитную историю, а то может вы тоже уже давно "почили", а сами и не в курсе.