Получение карты. Разброд и шатание

25.05.2024 16:31
622
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказала карту на сайте.
Выбрала дату 25.05

Указала домашний адрес.
25.05 звонит представитель радостно сообщает, что он не работани по моему адресу, а работает только по Шаболовке.
сам переносит встречу.
Звоню на горячую линию:

Оператор: у вас адрес указан домашний. вы хотите перенести?
Я - нет. Я хочу что бы карту доставили.
оператор: у меня лапки. Ближайшая дата 28.05

Мне не нужна ваша карта 28.05

Мне она нужна сегодня!
Можете вообще не доставлять После 27.05.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-22T17:13:36+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-20T17:57:45+03:00
Здравствуйте! Примите искренние извинения за сложившуюся ситуацию. По результатам проверки выявлена техническая ошибка при назначении встречи с представителем банка. К сожалению, ближайшая дата для назначения новой встречи была 28.05.2024. Мы понимаем, как важно получать услуги быстро и качественно. Проведем мероприятия для того, чтобы исключить такие ситуации в будущем. Надеемся, что в будущем вы измените мнение о банке в лучшую сторону и вернетесь к нам в качестве клиента. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
user-860111337746
2024-08-28T17:09:28+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка