Не получила карту

25.05.2024 16:44
996
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. В течении месяца не могла получить дебетовую карту.Карту заказывала на сайте РЖД бонус. Причина: В связи с расписанием офиса банка не могла попасть в офис. В итоге, когда попала в банк, мне отказали в выдаче карты. За день до этого звонила по горячему номеру телефону для того чтобы уточнить по оформлению карты. Буду подавать в суд на Газпромбанк. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-04T09:07:39+03:00
Оценка засчитана.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-27T15:55:37+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за некорректную консультацию на горячей линии банка. Мы стараемся улучшить качество сервиса. Также работаем над тем, чтобы обеспечить наиболее комфортные условия обслуживания. В соответствии с п. 4.2.1 [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/eef/wivufybl9epohzj714v9hvumcea474qe/Pravila-KBO-s-27.05.2024.pdf]Правил[/URL] комплексного банковского обслуживания, банк вправе отказать в выдаче карты по своему усмотрению и без объяснения причин. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка