Взаимодействие с банком

Открыла карту ГПБ впервые, ранее клиентом банка не была. Нужно было диверсифицировать вклады и решила попробовать этот банк. Карты была готова в срок, к курьеру вопросов нет, он был один из лучших из всех банков, в которых у меня счета. Далее я положила деньги, открыла вклад и все тихо-спокойно) несколько раз мне звонили непонятно зачем из банка: "активируйте карту, а то она заблокируется" , "совершите покупку , иначе что-то произойдет с картой", честно, я даже не поняла что от меня хотят. Цель открытия счета и получения карты у меня была 1 - сделать вклад, о чем я сразу открыто и заявляла. После пары странных звонков я написала в чат банка , они подтвердили что звонили от них, но вот цель звонка им тоже не была ясна. Сомнительно, ну окэй сказала я ) 

Чат с банком, кстати, не очень удобный и оперативный , в сравнении с моим основным банком и могут не ответить вообще.
После пары месяцев хранения средств решила пригласить мужа в этот банк и, как удачно, мне пришла реклама акции "пригласи друга" (или как-то так). Скинула мужу ссылку, он зашел при мне по ней оформил карту, выполнили все условия, прошло время и я вспоминаю "а где же мой обещанный бонус?" 🫣 пишу в чат, а мне говорят "а не было такого, не оформлял никто карту по вашей ссылке"🤪 я принципиальный человек и такие ситуации не люблю. Для кого-то это мелочь, а для меня неприемлемо и не важно о какой сумме идем речь. Лучше вообще не делайте акций, чем вот такое. 
Далее я 2 раза обращалась в чат, но, как уже описано в других отзывах - ответы шаблонные и результата ноль) 

Если банк ведет такую некрасивую маркетинговую игру, то это не мой банк) и свои деньги мы отнесем в другое место, которых сейчас не мало) 

Итог : за 1500 р банк лишился 2 перспективных клиентов✊