Не возвращают деньги за возврат
8 мая 2024 г в г.Улан-Удэ была произведена покупка товаров по дебетовой карте Озон в магазине Центр керамической плитки на сумму 97979,10 рублей . 15 мая мая был произведен возврат части купленного товара (а именно настенной плитки) на сумму 39976,65 рубле. В чате поддержки по поводу возврата денег все отвечали, что нужно подождать до 10 дней. По истечении этого срока деньги так и не поступили, хотя все чеки были предоставлены. Теперь все отвечают, что документы переданы в профильный отдел. Но никто не отвечает. На 3 моих запроса так и не получила ответ почему не возвращают мне мои деньги. Прошло уже 14 дней. Вопрос так и не решен, в чате банка отписываются, что ждите, потом с вами свяжутся. Но никто не торопится кажись. Придется готовиться к суду вероятно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Ozon карта
Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для...
Ограничение по использованию карты
Возникла проблема: банк временно ограничил операции по карте из-за подозрительной активности — алгоритмы зафиксировали частые переводы на Сбербанк (переводил точные суммы для...
Моментальное и корректное разъяснение о списании с карты
03.09.2026 на мою дебетовую карту поступило зачисление от работодателя и списано 100 %, так как на счет наложен арест. У меня возник вопрос почему списано 100%, если по закону по...
Благодарность
Закончилась страховка ОСАГО 2.09 решил приобрести страховой полис и оплатить картой Озон банка,чтоб получить 5 % кешбека за покупку ,так как сумма ОСАГО составила 20000 рублей и...
Вернули комиссию от чужого банка
Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло...