Благодарность

28.05.2024 07:00
256
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь постоянным клиентом, имею зарплатную карту, 24.05 обратился в отделение банка МКб в городе для оформления кредитной карты, на обслуживание меня пригласила М-на Ольга, по заявке пришёл отказ, но в течении дня Ольга мне перезвонила и предложила подать заявку на индивидуальных условиях и заявку одобрили. 28.05 я повторно пришёл в офис на выдачу карты, обслуживание заняло не более 15 минут. Ольга помогла её активировать и рассказала всё условия. Спасибо за обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-19T14:36:33+03:00
«в течении дня Ольга мне перезвонила», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот данных звонка. Написать необходимо с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, со ссылкой на отзыв. 03.07.2024 Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
user-246218264813
2024-06-07T10:01:39+03:00
Скрин приложен
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-06-19T14:36:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением о сотрудничестве! Рады, что Ольга согласовала пересмотр заявки и в результате кредитную карту одобрили🙌 Передадим коллеге благодарность за внимание и индивидуальный подход! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 804
отзывов
5 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Очень душевное и качественное обслуживание

Оценка 5

Я, Копырин Владимир Александрович, обращался 06.09.2026 года в 16:26 в ДО Рязанский проспект с просьбой закрыть очень старую, но действующую по сей день кредитную карту. Очереди в... Читать полностью

06.09.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка