Подключили втихушку смс оповещения и списали комиссию, хотя в договоре я отказалась от страховок и смс
Возмущена ,просто нет слов !!! Просто взяли и подключили смс оповещени,с бесплатным периодом ,вот так за здрасьте,нате вам ,199 руб захотели заработать,беспокоятся о клиенте ,что его обманут мошенники,в вы кто после этого??? Под любой подпиской клиент сам ставит галочку как согласие ,я не обязана постоянно смотреть в личном кабинете,что вам приспичило денег заработать ,я пользуюсь кредитной картой в рамках договора ,а в договоре зафиксирован мой отказ от смс оповещенях и страховкам !!! Теперь я должна звонить,писать ,чтобы эту комиссию вернули ,я ни одного банка не встречала тс таким подлым подходом !!! Просто звездный, товарищи, Ренессанс , прокомментируйте , за утра вы мне за миллион подключите возможность смотреть по веб камере на Луну???!без моего ведома и в кредит к тому же ! Ужас .закрою лучше вашу карту ,есть банки честнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Отключили надоевшие уведомления за один звонок
Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа...
Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов
15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250...
Кредит закрыли день в день
Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля...
Очень помогли
Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли...
Закрыли мне кредитку без пререканий
Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения...
Хоть кто-то решил мой вопрос
По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя...
Доставка карты и помощь с активацией
Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил...