Тинькофф банк реальное отношение к клиенту

Начну с радостного.Я слышал,,что у ряда интернет магазинов в качестве политики поощрений есть персоональные предложения для клиентов с очень вкусными плюшками при совершении ряда покупок,приходящие персоонально и действующие ограниченное время.Вуаля,пришло и мне предложение с такими плюшками и да,действовало оно ограниченное время.Соответственно выбор товаров и отзывы о них заняло львиную долю этого времени. Но вот он счастливый момент и я делаю первую покупку через кредитку тинька с такими же плюшками в виде милей.Т.е. я имею двойную выгоду и от банка и от магазина.И вот тут начинается невообразимое.Банк блокирует операцию и карту.Я являюсь премиальным клиентом и знаю,что банк отзвонится и выяснит обстоятельства.Однако,звонка нет.В ручном режиме пытаюсь провести операцию через оператора и выясняется, что карта заблокированна насовсем,да еще и в довесок оператор сообщает,что тариф у меня платный(хотя я подключал вечное бесплатное обслуживане). Уточняю. вопрос по тарифу и получаю утвердительный ответ.Вобщем ни покупок ,ни плюшек...Незадолго перед этим этот же банк 3 раза пытался мне доказать,что я дурак.Я привел в банк клиента,который по моей ссылке открыл счета,карты,премиум,инвестиционный счет и связь!По запросу в банк о моих плюшках я получаю ответ,что клиент заходил не по ссылке и плюшки мне не положены.Логично,что я банку доказываю обратное и прошу заслуженное вознаграждение,на что получаю стандартный ответ. Нам жаль,мы всегда на стороне клиента и регулярно исправляем ошибки...Соответственно я довожу информацию до своего товарища,который так же ничего не получил.Товарищ логично разворачивается от банка и отменяет сотрудничество с банком.