Газпром не возвращает комиссию 5000р за выпуск карты Union Pay
В феврале 2024 завел карту union pay. Посмотрел инфу на сайте - стоимость 5000р, которые возвращаются обратно на карту, если выполнить условия: совершать покупки в течение 3х месяцев на сумму не менее 10000 рублей в месяц, либо остаток на карте не менее 50000р держать. Что тут сложного? попользовался картой за гранцей, далее просто 2 месяца делал покупки. Деньги не возвращаются. Позвонил в службу поддержки - "да, все вы выполнили, деньги, скорей всего, придут в конце месяца". В конце месяца опять звоню, сто лет ожидания оператора, зарегистрировали обращение, на следующий день ответ смс - вы не выполнили условия по акции пункт 3.2.3. Полез в условия, а там куча пунктов, что не входит в понятие "покупки". Среди прочего оказалась оплата при помощи QR-кода!!!)))
Нигде не было ни сноски, ни звездочки, ничего, что заставило бы ломиться ИСКАТЬ это положение на 5 листах. Де юре - они чисты. Де факто - ситуация спорная, уверен, многие сказали бы "мелочные". Большинству нет разницы в каком банке оформлять карту, смотрят условия пользования и простоту/стоимость оформления. Зачем ПРЯТАТЬ принципиально важную информацию от пользователей? Короче fair play не для них, в следующую поездку обязательно заведу другую карту. Забавно, что когда мы в процессе диалога вяснили причину, мне еще предложили кредит оформить))) Что вызвало просто гомерический хохот. Ребята не могут прозрачно изложить условия оформления карты, что там тогда с кредитами творится)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Получила дк 07.09.2026
Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Получил карту Газпромбанка
Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...
Спасибо сотрудникам ВК
Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...
Акция
Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...