Не начислили бонусы Спасибо
Доброе утро ! Звонил в КЦ 19.05.24г, консультировался с сотрудниками по поводу начисления сбер спасибо , что подключена опция 1.5% на все ( тк будет крупная покупка) В итоге оплачиваю 2.4 млн ( чтобы получить 1.5% . Сотрудники сказали, что все ограничения автосалонов сняты ( до 08.05.24 было ограничение 1 млн и 0.5% можно было получить 5т спасибо макс)), теперь сделали единый лимит 30т / месяц . Уточняю еще раз , есть ли ограничения на покупку ? нет
модет проверите ? окей, проверили -нет только 30т /мес ограничение и всё. В Альфе предложили 1% без ограничений . Выбираю сбер , оплачиваю по сберу ( и появляется ограничение 1.5% от 100т только ) делаю обращение в сбер -> мы рассмотрели ваше обращение №240526-7001-062643 от 26.05.2024. Проверка банка подтвердила ошибку сотрудника. Сожалеем, что вы столкнулись с некорректной консультацией по сберспасибо. Мы работаем над повышением качества обслуживания в КЦ. Сбербанк
и всё. Что я хочу ? да банально , что , если есть кейс и вина не клиента -> просто доначислить 25т спасибо и всё ( тк проведя операцию через альфу я получил бы 24т рублями )
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...