11 апреля банкомат сьел карту, потому что была бракованная, не работал чип, что также вина банка, я сразу позвонила на горячую линию и заблокиров карту, мне сказали обратиться в отделение банка. Утром следующего дня я стояла в отделени банка, где мне сообщили, что быстрее будет перевыпустить карту сраз, но за деньг, так как карта и так была не рабочая, нужно было ожидать несколько недель, пока ее извлекут, привезут в отделение банка, потом мне нужно приехать, написать заявление и сдать на экспертизу, что тоже займет врем и только после этого мне ее перевыпустят. Я приняла решение перевыпустить сразу, сотрудник завер что все будет меньше месяц. Сегодня 29 мая, карта непонятно где, деньги зато списали сразу и продолжили списывать за какое то обслуживание. В поддержку обращалась неоднократно, но меня либо игнорировали, либо обещали, что со мной свяжутся. Деньги снять у меня возможности нет, пополнить тоже, единственный банк в ДНР . Буду писать жалобу, а после и досудебку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Перевыпуск карты
Добрый день 10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы...
Оформление дебетовой карты
09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении...
Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора
03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам. Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с...
Благодарность
10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест...
Благодарность
10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя...
Зарплатная карта
Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня...