Платежи по кредитной карте
Добрый день. Вот взялась написать тут, так как уже измотанны все нервы.
Началось все в апреле месяце. У меня две кредитные карты. Я плачу минимальный платеж, все как обычно.
Заплатила. Но, на следующий день, смотрю у меня по одной из карт, мало того, что снят огромный процент, но так еще висит еще один минимальный платеж. А тот, что я заплатила видимо канул в лету. Вроде бы как и не платила его. Написала в поддержку, через мобильное приложение. Через десять дней исправили, деньги мне на карту вернули, несуразный процент.
Сказали более не повториться. И вот май. Плачу платежи. И, все то же самое. Пишу в поддержку. Зарегистрировали обращение за номером 59667616. Десять дней прошло, карты в блоке, приходят смс о начислениях пенни, о просрочке, и все в этом духе.
Когда прекратиться это? Я плачу все платежи во время. Почему у меня не проходит погашение минимального платежа и мне насчитывают еще, берут дикие проценты, и начинают слать смс как будто я не плачу?
Хотелось бы знать, когда это прекратиться и все будет исправлено. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...