Неожиданная страховочка на 6 тысяч
Оформил в апреле кредитную карту на 200 дней. В самом отделении наязали страховку, которую как обычно всегда можно отключить в чате. Чем я сразу же и занялся и уже 2 апреля в чате мне сообщили, что страхование от мошенничества успешно отключено.
Условия в банке достаточно хорошие решил ещё и вклад открыть. Думаю мало ли что и 12 апреля попросил в чате отключить платные уведомления, "возможные страховки, в общем всё что платное надо отключить", на что оператор очень быстро ответила сообщением, что услуга отключена. Далее успешно оплатил обязательный платеж и всё шло хорошо, но 27 мая (видимо, подарок такой к дню рожденгия Санкт-Петербурга) у меня прошло 3 списания по 1900 руб.- страхования по безработице, мошенничеству (вероятно, тайно снова включилась) и жизни.
Сейчас оператор предлагает повторно написать им после 13 июня, возможно, но это не точно деньги удастся вернуть.
Такой хороший банк с отличной кредитной картой, высокими вкладами. я уж думал сделать его основным после первого круга погашения по кредитке, а тут такая подстава...
Отключай- не отключай страховки, банк всё равно спишет комиссии. Сейчас вот приложение предлагает кредит, там небось ешё страховка от несчастного случая, экологической катастрофы и прилета инопланетян подключится через месяц, даже если её успешно отключить
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Отключили надоевшие уведомления за один звонок
Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа...
Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов
15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250...
Кредит закрыли день в день
Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля...
Очень помогли
Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли...
Закрыли мне кредитку без пререканий
Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения...
Хоть кто-то решил мой вопрос
По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя...
Доставка карты и помощь с активацией
Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил...