30 мая 2024 года, я обратился в час поддержки Ozon Банка с вопросом о выборе категории кэшбэка на июнь месяц 2024 года. В начале чат бот провёл по "навигации" вопроса (всё очень понятно, во всяком случае по моему вопросу). Затем подключился оператор Ирина, через три минуты понятно ответила, на второй ответ ей понадобилась минута. До этого, на сайте Ozon Банка, примерно 3 месяца назад открыл виртуальную дебетовую карту - процесс открытия был очень понятен и не занял много времени. По этой карте покупки на OZON выгоднее, процесс пополнения очень лёгок (пользуюсь СПБ). Сейчас хочу пользоваться картой вне Ozon на июнь выбрал категории Топливо - 7%, аптеки 5%, Дом ремонт - 5%.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Разблокировка карты после прохождения процедуры банкротства
20 мая 2025 в отношении меня введена процедура банкротства,в связи с чем, были заблокированы все карты,в том числе,карта озон банка. 8 сентября 2026 процедура банкротства была...
Очень быстро вернули деньги
Заметил списание 99 рублей по дебетовой карте Озон банка, изначально не понял за что и почему списали. Потом проверил, оказалось что за случайно включенную, платную услугу. Я...
Решение проблемы
9 сентября 2026 года произошло ошибочное списание с моей карты 139 рублей за смс оповещения счета, которым я не пользовалась. Оператор Алина сразу подключилась оперативно все...
Помощь службы поддержки
Благодарю операторов поддержи OZON банка, что оперативно решили мою проблему. По одной из операция я не могла самостоятельно выгрузись платежное поручение, в приложении выходил...
Возврат денежных средств
Добрый день ! хочу выразитт благодарность сотрудникам Озон банка за оперативность и содействие . Так сложилось что 29.08.2026 я решила воспользоваться банкоматом ВТБ(как банк...
Ozon Ultra
Возник вопрос: зайдя в приложение банка, обнаружила предложение о бесплатном подключении Ozon Ultra. В других банках иногда приходилось сталкиваться с ситуациями, когда из-за...
Возврат
Недавно столкнулся с ситуацией, связанной с возвратом денежных средств, и хочу поделиться опытом личного взаимодействия со службой поддержки Озон Банка. Ситуация следующая: 5...