Добрый день !
хочу выразитт благодарность сотрудникам Озон банка за оперативность и содействие .
Так сложилось что 29.08.2026 я решила воспользоваться банкоматом ВТБ(как банк партнер Озон банка)
для зачисления денежных средств на свою дебетовую карту ,купюроприемник открылся-деньги забрал и все ,на экране высветилось сообщение что деньги удержаны (по непонятной причине) и вылез чек.
в итоге я позвонила в ВТБ,как было указано на чеке,они мне сказали обращаться в свой банк .
я написала в поддержку Озон банка в личном кабинете мобильного приложения ,меня попросили предоставить чек и все данные .
и вот сегодня 09.09.2026 банк мне зачислил денежные средства ,благодарю еще раз
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Разблокировка карты после прохождения процедуры банкротства
20 мая 2025 в отношении меня введена процедура банкротства,в связи с чем, были заблокированы все карты,в том числе,карта озон банка. 8 сентября 2026 процедура банкротства была...
Очень быстро вернули деньги
Заметил списание 99 рублей по дебетовой карте Озон банка, изначально не понял за что и почему списали. Потом проверил, оказалось что за случайно включенную, платную услугу. Я...
Решение проблемы
9 сентября 2026 года произошло ошибочное списание с моей карты 139 рублей за смс оповещения счета, которым я не пользовалась. Оператор Алина сразу подключилась оперативно все...
Ozon Ultra
Возник вопрос: зайдя в приложение банка, обнаружила предложение о бесплатном подключении Ozon Ultra. В других банках иногда приходилось сталкиваться с ситуациями, когда из-за...
Возврат
Недавно столкнулся с ситуацией, связанной с возвратом денежных средств, и хочу поделиться опытом личного взаимодействия со службой поддержки Озон Банка. Ситуация следующая: 5...
Оперативный возврат за ненужную услугу
Возникла проблема: заметила, что списали деньги за смс‑уведомления на следующий месяц, а пользоваться картой в ближайшее время не планирую. Решила, что глупо платить за то, чем не...
Быстрое решение вопроса о снятии ограничений по исполнительному производству
Недавно открыла карту Озон банка (меньше месяца назад). После активации карты, выяснила что на счет наложен арест/ограничения моему исполнительному производству. Основным...