6 лет нервов и ада - сотрудничество с банком

1. Скупой платит дважды. при выборе Ипотеки в Газпроме было дешевле чем в ВТБ на около 4х тысяч в год, и я посчитала, что это тоже деньги. О чем расплачиваюсь регулярно.

2. После подписания договора, мне сказали менеджеры, что нужно сделать оценку, потом вступать в права. Что оказалось не правдой, потому что оценка делается на основании собственности

2. в 2020 году принесла 300 тысяч на досрочное погашение. До сих пор деньги не учли, и ничего не пересчитали. Похоже придется идти в суд.

3. Спустя 6 лет (!!!), стоит отметить, что квартира покупалась за 3 дня до сдачи, был акт приема, все документы, в том числе оценку направил оценщик которого банк предоставил, плюс я привозила в бумаге, - мне названивают регулярно, и регулярно я даю объяснения, мне говорят о том, что я не принесла куда-то закладную, что не забрала из банка и не передала ( когда кто закладные в руки давал клиенту это вообще нонсенс), сейчас звонки о том, что я ничего не принесла. К слову собственность оформлена "в пользу" Банка.

4. и самый треш - это навязчивые звонки робота. который представлялся как Арина, теперь МАрия. Отвратительный неприятный прожженый голос, надменный тон, как будто мне звонят то ли с рынка, то ли с деревенского магазина (вас много, а я одна), каждые 40 минут могут звонить. Просрочки нет. Но все равно будут звонить. Раз в месяц, в течении более полугода я пишу чат. в котором иногда по нескольку часов нужно менеджера ждать, и такое ощущение, что есть какой-то признак, когда просто менеджеры не ходят. Я регулярно прошу перестать мн звонить с 6 утра, я работаю не по месту прописки, сегодня звонили не в 6 утра, а в 7- СПАСИБО!!! с 7 до 8 три звонка. ЗАЧЕМ??? зачем мне слушать это отвратительный голос, который должен звонить только должникам вгоняя их в стресс. Почему мне по 12 и больше звонков порой в день приходится отвечать, и слышать это. Потом узнавать в чате- у нас для вас важная информация, мы хотели кредитку вам предложить - ДА ОТПРАВЬТЕ МНЕ ПУШ ИЛИ СМС. 

5. и еще нюанс - у банка НЕТ до сих пор нормально отлаженной работы с приставами, пропустил какой-то штраф, сняли с карты (со всех карт всех банков- это отдельная история), или увидела что пропустила - оплатила, ВСЕ банки вернули деньги - Газпромбанк будет гонять туда-сюда эти деньги, обратно приставам, те обратно в банк, и обратно туда сюда по несколько раз, общаешься с банком- какие основания, вот задолженности нет - пофиг. Как мне сказали в 2020м -- у банка не настроенн электронный обмен, и человек только в Москве может снять галочку, разблокировать средства, хотя приставы обратно их уже присылали несколько раз. Что за бред.

ПОЧЕМУ я поленилась и не сделала рефинансирование на те же условия в другом банке - вопрос который я себе задаю. и в жизнь - когда же ставка упадет так, чтобы я сделала рефинанс на такие же условия в другом банке, и освободилась из этого адского плена.