Альфа - хорошая альтернатива на данный момент
Пока пользуюсь услугами банка два месяца: полëт нормальный. Впечатления положительные. Расскажу подробнее:
Решила завести изначально карту как дополнительную к карте другого банка, условия в котором стали портиться.
Во-первых, после оформления заявки я забирала карту в отделении у дома, а не ждала курьера дома, что для меня плюс.
Сотрудник мне объяснил все нюансы про комбо-счëт своих/кредитных средств и отключил ползунок использования кредитных средств по моей просьбе. Ну и вообще приятно, когда офис рядом. У другого банка, которым я пользуюсь, офисов нет вообще.
Во-вторых, чат поддержки. Обращалась за два месяца несколько раз: отвечали быстро и стиль общения приятный. Для меня это важно, не люблю решать вопросы звонками. Если можно через чат, то я лучше воспользуюсь им.
Из минусов:
1. Пакет альфа онли просто так без условий не подключить, по необходимости. Несколько раз уточняла информацию об условиях: в чате, в отделении Щукино. се мне говорили несколько разную информацию. То что пакет услуг без соблюдения остатков подключают в офисе (наудачу), то что нужен остаток 1 млн, то 1,5 млн. То что пакет услуг будет действовать со следующего месяца, то с месяца оформления... В общем, в итоге передумала переходить на альфа онли ради повышенного кэшбека, много мороки. Оставила те условия, что есть.
2. Приложение требует привыкания, интуитивно не всë понятно, где что искать.
Посмотрим, как дальше будет... Пока (на май 2024) кажется, что пользоваться альфа картой выгодно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...