Сейв, с которого нельзя вывести деньги
Пользуюсь сервисом Яндекс Сейв без срока с 12 мая 2024 года. Никаких проблем не было, пополнила и выходила необходимые суммы регулярно. Сегодня столкнулась с проблемой, осуществила 2 операции по переводу средств с Сейва на карту Пэй. С Сейва деньги списались, но на Пэй не поступили. В чате поддержки сообщили, что "им очень жаль" и они не знают, сколько времени потребуется на решение данной проблемы. Мягко говоря, неприятно, тем более, когда потребуется перевод крупных сумм. Придётся гадать, а в этот раз повезёт, и все деньги поступят сразу, или придётся ждать неопределённое количество времени. Доверие к банку подорвано. Банер с информирование о возможных задержках в платежах появился после моего обращения в чат поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Оперативное обслуживание от Яндекс
Добрый день,хотел бы составить суой отзыв о самой красивой пластиковой карте Яндекс Пэй и о чате поддержки мне безумно нравится их продукт и однажды обратившись в поддержку с...
Помощь в активации платежного стикера
Добрый день. Ранее была сделана виртуальная карта банка, все понравилось в отношении начисления баллов плюса за выполнение заданий которые по сути выполнялись в обычном режиме по...
Благодарность поддержке за консультацию по супер сплиту
Я являюсь давним клиентом Яндекса по продукции дебетовой карты и карты супер сплита. вчера для меня вышла акция: " снятие наличных без комиссии до 15 октября", но не было указано...
Разобрался со списанием баллов Плюса
18.09.2026 в 04:01 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о накопленных баллах Плюса. Я хотел понять, в каких сервисах Яндекса их можно...
Помогли оформить пластиковую карту Яндекс Пэй
15.09.2026 в 03:17 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о получении пластиковой карты. Виртуальной картой Пэй я пользуюсь уже давно, но...
Заказ пластика
Давно пользуюсь услугами Яндекс Пэй и решил сейчас заказать пластиковый стикер, Написал в техподдержку, спросил что для этого нужно, как оказалось всё просто, достаточно нажать...
Помощь
Отлично помогли, быстро оперативно решили вопрос по картам и счетам, нет банальных ответов робота, как у других банков, оператор подключается быстро, помогли активировать...