Очередное разочарование

Долго думал, писать отзыв или нет, но сегодня решил, что стоит.

Чуть больше недели назад оставлял на Банки.ру заявку на рефинансирование. И буквально через пару меня, телефон начал разрываться от звонков банков и микрозаймов. Самое интересное, что в приложении Тинькофф практически сразу, у меня появилось аж 3 заявки(2 одобренных), на кредит, кредитную карту и рефинансирование, которые я не оставлял в приложении банка. 

Уверен, что Банки.ру, имеют к этому отношению, но сейчас не об этом.

Когда попытался связаться с поддержкой банка, внятно изложил им ситуацию, они мне несколько раз сделали сброс доступа в ЛК, задавали вопрос, я ли это(если бы был мошенник ответил бы что это я, видимо и кредит спокойно можно было получить в тот момент), зачем непонятно, и яростно доказывали, что заявки были с моего телефона, что является полнейшим бредом. Потому что даже заявка на Банки.ру была с ноута. В итоге, мне сказали, что отменить их не могут, нужно ждать звонка из соответствующего отдела. Прошло несколько дней, никто так и не позвонил. Подумал немного и решил посмотреть условия в заявке, как раз на тот момент меня интересовало рефинансирование. Выбрал нужные условия, сумму, а процентная ставка нигде не отображается, только сумма ежемесячного платежа, думаю, ну как-то это супер странно. Решил позвонить на ГЛ, там мне сказали, что ставку можно увидеть только в документах, которые придут на почту, после получения кредита, что показалось еще более странным. Вобщем, спустя время подумал, и решил взять сумму в 3 раза меньше, но дл этого сотруднику пришлось заполнять заявку, чтобы в ручную, как-то решили. Однако, после выяснилось, что сумма намного меньше кредита, и сотруднику нужно узнать у коллег, что в такой ситуации делать. Не стал заморачиваться, закрыл сразу же этот тинькофский кредит, и подумал, ну нафиг такое вообще нужно, решил попробовать создать новую заявку, чтобы выбрать нужный кредит для рефинансирования, а тю тю, заявка в личном кабинете не отображалась, ну и ладно. Опуская часть подробностей, спустя несколько дней, мне позвонила сотрудница банка и пыталась впарить кредитную карту, как понимаю, по рефинансированию уже был отказ, а вот кредитку они опять одобрили. После отказа пришло уведомление, что мне отказано в кредитной карте. Я сижу и думаю, что *****? Я отказался от кредтки, а банк мне прислал то, что это он мне отказал видители, прям плевок в лицо от банка. 

Еще по глупости купил на год подписку Pro, а оказалось, от нее нет никакого толку, она абсолютно мне ни единого приемущества не дает, от слова совсем, и самое обидно, что деньги за нее вернуть, а если отключить, то она отклются сразу, а не через 10 месяцев, как должо быть, по крайней мере так в личном кабинете написано было, когда хотел ее отключить, итого 2к рублей на ветер, обидненька.

А еще в бонус, после этого"отказа" банк мне деньги в кубышке спустил до 10к.

Вобщем, к чему это все пишу, отношение свинское, поддержка ужас, уважения - 0,0. 

Отзыв пишу не для решения какого-то вопроса, а для примера, как банк ведет себя с клиентами, как без согласия появлятся заявки на кредитные продукты в ЛК, а потом банк обвиняет клиента, без разбора сносит доступы. 

В приницпе уже почти полгода не пользуюсь этим банком, даже с подпиской нет никаких плюшек, вообще нет ни одной причины оставаться с ним. Лет 6 назад сравнивал Сбер с Тинькофф и хвалил желтый банк, что зеленый такой отсталый и не продвинутый, почти доисторический, а сейчас совсем наоборот, даже нормальный логотип не смогли нарисовать, школьник бы и то лучше сделал, с такой иконкой стремно даже приложение в телефоне держать.