Беспредел с отъёмом средств
В середине апреля 2024 поступившие на мою зарплатную дебетову карту средства были удержаны банком в колличестве более 80% по ИП по алиментам. Контактный центр не смог объяснить почему после годового периода удержания по этому ИП в колличестве 50% стали удерживать 80% , и оформили мое обращение с ответом от банка в течении 30 дней.
По истечении 30 дней мною была получена смс от банка в которой сообщалось что срок рассмотрения обращения продлевается на 14 дней.
И тут же, 28 мая, банк удерживает 100% вновь поступивших средств! Отвечает по телефону что отказывается возвращать средства, и оформляет новое обращение которое тоже рассмотрит в течении 30 дней!
И как точка: теперь на звонки с моего номера в контактный центр я слышу от автоматизированного помощника что моя заявка принята и он разрывает связь.
И это ещё не всё проблемы с этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...