Нет выплаты кэшбэка клиентам за апрель

01.06.2024 07:40
1194
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

В общем как и многим, судя по отзывам в вк не выплатили обещанный кэшбэк за апрель,

Сначала постоянно кормили завтраками, потом сказали ожидайте выплату до конца 31.05.2024

В итоге сегодня 1.06.2024 выплаты так и нет

Общий оборот по карте порядка 33 тыс

Оборот по топовым категориям больше 7 тыс,

Должно было прийти порядка 2 тысяч кэшбэка.

За февраль так же кэшбэк не был выплачен,

25.02 заправился более чем на 5 тысяч рублей, но банк обработал эту операцию только в марте,

При этом в выплату за март эта операция тоже не попала, так ка была произведена в феврале,

Обещанную приветственную 1000 р

Так же не выплатили,

Банк вообще не соблюдает свои же условия...

Терпел долго,

Были мысли даже краткосрочный вклад сделать более миллиона,

Но никому не советую этот банк, обман тут со всех сторон,

Поддержка вообще не работает,

Сначала глупый бот, потом сообщают что все операторы заняты и вопрос отклоняют

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-10T16:50:04+03:00
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Кешбэк в рамках акции «Карта для мечты» за апрель начислили 03.06.2024. Более подробную информацию сообщили вам по телефону. Будем благодарны, если отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user5559041
2024-07-12T09:02:17+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка