Обманывают с акциями

01.06.2024 09:19
798
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В марте 24 года воспользовалась акцией приведи друга, выполнили все условия, должны были перевести бонус в размере 1000 рублей мне и 500 рублей другу. Естественно бонус не поступил ни в апреле ни в мае, было написано обращение, обещали выплатить до 31.05. В итоге июнь и так ничего и не выплачено. И как вишенка на торте создали новое обращение со сроком рассмотрения 30 дней!!!! Это просто шок! Чтобы получить деньги ты должен унижаться и выпрашивать чтоб тебе что то выплатили! Ужасный банк и ужасное отношение!!! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-10T11:58:29+03:00
Здравствуйте! Примите искренние извинения, что поводом для обращения в банк послужила ситуация, описанная в вашем отзыве. Согласно п. 3.3.2. Условий проведения маркетинговой акции «Приводи друзей в Газпромбанк», необходимо совершить целевые действия как клиенту, так и потенциальному клиенту, получившему ссылку. По результатам проверки сообщаем, что расходные операции в рамках акции вами выполнены. В ближайшее время сумма кешбэка будет зачислена на ваш счет. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
user-904012025909
2024-07-25T16:16:24+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка