Карта Юнион пэй от Газпромбанка сплошной обман

Здравствуйте, пишу отзыв, чтобы помочь другим не попасться на обманные действия со стороны Газпромбанка. Карту Юнион пэй я заказала в конце марта, чтобы ей пользоваться в ОАЭ , 28 февраля мне позвонил представитель банка сообщил что подъедет передаст карту . Я спросила представителя лично, еще раз ," сколько в месяц я должна платить за обслуживание карты ?" Он сказал : " по вашим сейчас условиям Юнион и программы - обслуживание бесплатное. Единственное, это за саму карту надо оплатить один раз 5000 руб, которые вам вернутся если вы будете или держать неснижаемый остаток в размере более 50000 руб в течении двух месяцев или совершать операции по карте на протяжении двух месяцев ежемесячно около 30000. Я спросила его что улетаю завтра в ОАЭ я могу там совершать покупки . Сказал да без проблем , езжайте , карта там работает . Но она не работала в ОАЭ ; когда пипец как нужна была , я положила 62500 чтобы купить определенный вещь а сотрудник Газпромбанка забыл сообщить чтобы карта заработала надо ее хоть раз в России вставить в банкомат Газпромбанка и совершить хоть какое-то действие. Мало того, что я на выяснения с банком потратила за сотовую связь 3800 , чтобы узнать что картой я не смогу в ОАЭ расплатиться тк она не активна, так еще спустя месяц с меня сняли 199 руб и такое сообщение на следующий день

Газпромбанк Привилегии «Стандарт» продлены по карте *3621 до 28.06.2024. Подробнее: s.gpb.ru/m/9Yfm6zVV3 Банк ГПБ (АО)

я стала звонить в банк выяснять что за списание , в договоре при оформлении ничего нет, сотрудник Газпромбанка при передачи карты сказала обслуживание бесплатное, списывать ничего не будут и тут сюрприз. Дальше еще лучше я оставила претензию об этом инциденте. инцидент не решили по сей день. Прошло 3 месяца . Вот такие смс постоянно приходят , а деньги ежемесячно так и списываются пока решается инцидент по 199 руб.  

Анна С., нам очень жаль, что решение вопроса по обращению №1685535 затянулось. Мы сообщим вам о решении в течение 14 календарных дней. Банк ГПБ (АО)

далее еще смешнее я позвонила в банк, чтобы расторгнуть договор зная что мне банк должен вернуть 5000 тк на счету меня уже более двух месяцев более 50000 лежит. Сотрудник сказал ждите до 31 мая вам переведут . Сегодня 29 мая . Если инцидент не будет решен до 31 мая и мне не вернут 5000 . Я напишу жалобу в прокуратуру , в Центробанк , президенту , роспотретнадзор ! Абсолютно всем за обманные действия со стороны банка .