В ноябре 2023 года мы с мужем решили отправится в отпуск в Египет, перед этим долго копили деньги, хотелось хорошенько отдохнуть на зависть всем, собрали приличную для нас сумму и уже в предвкушении теплого песочка под ногами и безлимитных коктейлей направились в турагенство. В агенстве, еще больше наглотавшись слюней после выбора отеля, мы счастливые подписали договор и оплатили по QR-коду стоимость путевки. Казалось бы, все супер, можно покупать купальник и собирать чемодан, но за 5 дней до нового года нас вернули на землю сообщением в вотцапе: "Добрый день, вы никуда не летите, потому что владелец турагентсва не оплатил вашу поездку, решайте ваши проблемы как хотите, всего хорошего!". После такого сообщения день перестал был добрым... Первым делом начались поиски в интернете, что же произошло и неужели мы одни такие? Оказалось что от турагенства ООО "И-А Т-Л" пострадали сотни людей!
Мы собрали последние деньги и отправились к юристам для подачи в суд, тогда я еще не предствляла, что сначала надо подать досудебную претензию, потом иск и все растянется на 5 месяцев, а дело еще не попало даже в суд! Уже практически смирившись, что денег нам своих не видать, увидела отзыв от других постравших, что можно с проблемой обратиться в банк Тинькофф. Ребятам, которые взяли в работу мое обращение моментально, понадобилось всего 2 недели и вот мои деньги у меня на карте! Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу всем кто решал мою проблему: Артем, Изабелла, Екатерина, Алёна, Наталья, Светлана большое вам спасибо! Вы проделали огромную работу и достигли положительного результата в столь краткие сроки, мы безмерно счастливы, что наконец-то эта история обрела свой счастливый финал. Всем спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Оперативно помогли с сервисом Premium
Хочу отметить оперативность сотрудника в чате! Мне нужно было отключить сервис Premium, самостоятельно сделать я это не смог. Написал в онлайн поддержу в мобильном приложении...
Помощь при смене программы лояльности
15сентября обратилась в чат Т банка с просьбой поменять программу лояльности по кредитной карте с браво на платинум.Очень хотелось получать кешбек не баллами а рублями.Оператор...
Общение с сотрудниками Т-банка в чате поддержки насчёт кэшбэка по операции
08.09.2026г. я обратилась в чат поддержки Т-Банка с вопросом: почему мне не начислен кэшбэк 1% на сумму 107000руб., которую я оплатила 07.09.2026г. по карте Т-банка через терминал...
Консультации в чате, которые помогли мне выгодно и без ошибок приобрести жд билеты через сервис Путешествия
Я детально планировала поездку и 18 июля обратилась в чат поддержки, чтобы узнать условия, правила возврата ж/д билетов и возможность оформления на другого человека. В 01:01 ко мне...
возврат денег через Т-Банк.
Хочу поделиться своим опытом решения спорной ситуации по возврату денег с продавцом через Т-Банк. В июне 2026 года я совершила покупку в USmall. В результате получила товары...
Плачу только картами Банка и вот почемуу
Добрый день, Очень разочарована работой Банка. Много лет пользуюсь картой, сделала карты детям и мужу. В какой-то момент Банк стал блокировать автоплатежи, объясняя это...
Возврат долга.
Я написала в чат приложения Т банк 14.09.2026 в 9:43. На мою возникшую проблему о "возврате долга" откликнулся Дмитрий. Специалист все разложил по местам, объяснил как действовать...