Вернули проценты по кредитной карте
Добрый день,
у Сберовской кредитной карты есть очень интересная особенность - если на протяжении льготного периода погашена не вся сумма задолженности по кредитной карте, то проценты все равно начисляются на всю сумму и за весь период.
В начале февраля 2024 года получил кредитную карту Сбера, оформив через мобильное приложение. Кредитный лимит 1 140 000 рублей (буду округлять далее), перевел своих 100 000 рублей и совершил одну покупку онлайн одной транзакцией на 1 240 000 рублей. В следующие месяцы следил за информацией об обязательных платежах и регулярно их вносил в полном объеме для сохранения беспроцентного периода. Ближе к 31 мая ничто не предвещало беды, у меня на кредитной карте было 840 000 рублей и я считал, что могу себе позволить не спешить и чуть позже погасить долг, после завершения льготного периода (после 31 мая 2024). Считал, что каждый день после 31 мая буду должен 30% годовых от 300 000 рублей. Был сильно удивлен 1 июня, что мой долг сбербанку 400 000 рублей (300 000 это остаток средств, использованных на покупку и 100 000 - это процентный долг!). Т.е. Сбер взял 1 140 000 рублей и начислил мне проценты за использование денег за весь беспроцентный)) период, хотя я вносил все платежи вовремя и остаток задолженности был 300 000. Я не смог найти на сайте банка условий начисления процентов после завершения беспроцентного периода в случае остатка задолженности. Заранее банк меня не предупреждал о таких жестоких санкциях - в приложении банка никаких подробностей не было - только рекомендации внести деньги до 31 мая, также смс никаких не поступало с указанием суммы потенциального процентного долга, если не внести деньги до 31 мая.
Похожая ситуация https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10206842/#:~:text=Вам%20не%20будет%20начисляться%20неустойка,вы%20не%20погасите%20ее%20полностью
Считаю, что важная информация о начислении процентов не была донесена, а точнее даже скрыта от клиентов, прошу пересмотреть и убрать грабительскую процентную задолженность в 100 000 рублей
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Закрытие кредитной карты
Подал заявку на закрытие карты, попросили прийти в офис с паспортом чтобы подтвердить заявку на закрытие, и в самом офисе сотрудник очень быстро все сделал, меньше чем за 5 минут...
Спасибо Сбербанку за лояльность
Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...