Полнейший бардак
Я и мой муж являемся клиентами этого банка. Это совсем не клиентоориентированный банк. 2 часа пытались открыть вклад в мобильном приложении. В конце оформления появлялась надпись, что что-то пошло не так , пытаемся исправить. Попытки узнать в чате, что произошло ,ни к чему не привели. Полнейшее игнорирование. Звонили в банк. Ответили, что заявка будет рассматриваться 5 дней. Получается, чтобы открыть вклад нужно ждать 5 дней и терять деньги не получая проценты. Так как деньги лежали на накопительном счёте , а там начисление процентов на минимальный остаток. Причём ,чтобы открыть этот вклад, нужно было подключить услугу платную. И деньги тут же списались. А вклад так и не смогли оформить. Вообщем. мобильное приложение банка дает постоянные сбои. В чате не отвечают, по телефону не дозвонится, решают проблемы долго. Мне работа банка не нравится и советую остальным подумать' прежде чем решиться обратиться в этот банк. Полнейшее разочарование.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань
Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и...
Обслуживание клиента
Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...