Номер телефона не привязан к карте
26.05.2024 на сайте оформил дебетовую карту гпб с расчетом для участия в акции кеш бек 25% на азс.
28.05.24 получил дебетовую карту от представителя и еще кредитную карту хотя я ее не заказывал и мне она не нужна. Представитель ее мне просто всучил, даже не сказав что можно ее не брать. Пообещал мне что приложение гпб будет работать в этот же день. Хотя при нем я проверял и оно не работало. Телефон указан был в анкете и в договорах верно. Приложение не открылось и на следующий и последующие дни. По горячей линии мне сказали что я должен почему то снова сам явиться в офис и пройти повторную актуализацию персональных данных и номера телефона, несмотря на то что это проблема банка.
31.05.24 я посетил офис газпромбанка по адресу н.Новгород ул. Веденяпина 11, где повторно прошел фотографирование, сканирование паспорта, актуализацию номера телефона. Мне было обещано что все будет работать через сутки. Прошло уже двое суток, приложение и интернет банк по прежнему не видят мой номер телефона. Акция в которой я хотел усаствовать , точнее регистрация закончилась. Я не знаю что происходит с кредитной картой, и дебетовой картой, потому что не могу войти в приложение. Бардак полный а не банк. Наплевательское и хамское отношение к клиентам. Вруны и лжецы, лишь бы всучить продукт, получить премию а дальше всем плевать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...
Получение дебетовой карты
Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...