Задания Халвы по экстра бонусам

02.06.2024 23:42
328
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На днях решил уточнить вопрос про получение 5го ЭкстраБонуса в 5*10. Это задание "покупка Косметики от 1500". Дело в том, что в самом тексте формулировки есть некие противоречивые тексты - то вроде бы про одну покупку говорится (что надо именно одной выполнить задание), то далее уже говорится про покупки..  

   По этому поводу и был мой первый вопрос в чате - "одной ли покупкой от 1500р надо " Заполнить " Задание? Или несколькими? На что Анастасия мне подтвердила, что именно одной покупкой надо выполнять задание. 

  После этого был второй уточняющий вопрос относительно магазинов/торговых точек, в которых надо это выполнять. Дело в том, что в пояснениях к заданию указаны, как безусловно явные Косметические магазины, так и совсем неочевидные, где можно купить не только Косметику, но и всё подряд. Анастасия сталкивался сказала, что на этот вопрос может ответить Профильный специалист, и переключила еа Станислава. На что Станислав достаточно оперативно и уверенно подтвердил, что в любом из магазинов, что указаны в комментариях, можно прикупить на нужную сумму, и задание будет зачтено. В общем, достаточно чётко и оперативно сделана консультация! Всё разложили по полочкам. Спасибо консультантам. Теперь задание выполнить стало легче. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-16T23:20:29+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-07T14:06:34+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Мы заверяем, что будем делать все возможное, чтобы наше сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка