Акции от МТС Банка

03.06.2024 10:31
2327
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Увидел пост в одном из т-ам каналов с возможностью поучаствовать в акции при оформлении кредитной карты. Участие сразу в 2ух акциях, получение промокода на Озон на 2000 рублей и Кэшбэк за покупки 1500 рублей. Получил карту, выполнил все условия. Обратился в поддержку с уточнением, выполнил ли я условия - мне подтвердили. Сказали ждать, дедлайн по обоим акциям 2 июня, все должно поступить. На всякий случае уточнял за несколько дней все ли ок и поступит ли бонус, сотрудники поддержки снова предложили подождать, хотя уже оставалось несколько дней до окончания и было понятно что никакого бонуса автоматом я не получу. Подождал дедлайна, как и ожидалось никаких бонусов я не получил ни по первой акции, ни по второй. В итоге теперь надо тратить время и выяснять почему это произошло. По одной из акций переписка по почте, по второй в чате с поддержкой, очень удобно (нет). Акции не работают от слова совсем, автоматизация отвратительная

МТС Банк
МТС Банк
2024-06-03T11:28:09+03:00
Здравствуйте! Проверим выполнение условий по акциям и вернемся с ответом чуть позже.
user-517911755516
2024-06-04T21:30:43+03:00
МТС Банк, Кэшбэк зачислен. Делал по ссылке 100%, после того как на сайте партнера оставил заявку меня перекинуло на оформление кредитки. Учитывая то как все работает, не удивлен, что меня не добавило в акцию. Оценку менять не готов, потому что ваши сотрудники в чате (2 или 3 раза) сказали что я участвую в акции и приведи друга и на получение сертификата. Поэтому, то что вы сейчас пишите, что я не был участником акции вдвойне подтверждает, что у вас все плохо работает, увы
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка