Накопительный счёт
Здравствуйте.
1 июня в 9-00 по Московскому времени я открыл НС Лояльный. В момент открытия сумма по умолчанию была 5000 и строчка не была активна. Но я не переживал, так как планировал пополнить НС в течении дня 1 июня.
Счёт открылся, на почту пришло соответствующее письмо с вложением, со счёта дебетовой карты списались 5000р на открытие счёта. Но НС в МП приложение не отобразилось. Подождал час, так и не появилось.
Начал мучать поддержку через чат. Долго ждал, ответили смотрите скрытые счета и на этом всё, пропали, пообещали другого специалиста, но он так и не появился. Вернее появился, но спустя час и после моих настойчивых требований.
Пока я ждал помощи в чате , я решил позвонить на ГЛ.
На ГЛ мне посоветовали зайти в ИБ, но там тоже не было НС лояльный. После этого ответ поддержки был следующий, что счёт появиться только завтра, но по условиям НС это неприемлемо, т.к. проценты начисляются на минимальный остаток.
На мои замечания, сказали что давайте пополним вам мы сами через ГЛ и переключили на соответствующего сотрудника. Новый специалист ГЛ после ожидания сказал, что не может этого сделать и ничем помочь не может.
Закончив общаться с поддержкой по телефону, на связь вышел новый сотрудник чата и повторил всё о что сказали по телефону.
Весь день я заходил в МП и ИБ в надежде, что НС Лояльный появился, но всё напрасно.
В итоге утром 2 июня он появился, но пополнять его до необходимой суммы не имело смыла.
В итоге НС со ставкой 19% на нужную сумму я открыть не смог.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...