Не работают платежи в интернет-магазинах
Карту получил несколько месяцев назад. С тех пор безуспешно пытаюсь найти хоть один онлайн магазин или сервис, где пройдет оплата картой ГПБ. Поддержка абсолютно бесполезная, обращался много раз, кажется что единственная цель - поскорее избавиться от клиента. Не могут даже заявку составить на следующий уровень поддержки, чтобы те провели более тщательное разбирательство почему не проходят транзакции. Посылают то в офис за новой картой, то в интернет-магазин разбираться, лишь бы поскорее слиться из чата. Карта не работает вообще ни на одном маркетплейсе, ни на одном сервисе покупки билетов (например РЖД), только в офлайн магазинах. Отвратительное отношение к клинтам. На кой черт нужна ваша карта с вашими модными кэшбеками, если она не работает, и вы не желаете разбираться??
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...