Подключение услуг без ведома клиента
Открывала вклады в банке.Сразу же попросила сотрудников ничего мне не подключать.Конечно,же меня не услышали.Если честно,то несколько месяцев даже и не замечала списания 99 рублей.Хуже чата не встречала ни в одном банке,просто не отвечают! Пишут,что большая загруженность и просят написать позже,если вопрос будет ещё актуален.Раз 5 писала( Дозвониться можно,если есть время и выдержка(в среднем 30минут)Вопрос даже не в 99 рублях,а в полном отсутствии уважения времени клиента.Мне , кажется,что вопросы ,которые оставляют клиенты нужно решать в любом случае,пусть даже рассмотрение вопроса, из-за загруженности,займет несколько дней,а не писать каждый раз "обратитесь позже" .Я пользуюсь многими банками ,с Газпром даже не ожидала такого...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...